Các bác sĩ sẽ kết nối với bệnh nhân qua cuộc gọi video bằng các ứng dụng như Zalo, Skype, Viber. Tất cả những gì bệnh nhân cần là điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có kết nối internet với đường truyền chất lượng. Khi bệnh nhân cần đo sinh hiệu, lấy mẫu xét nghiệm, chăm sóc vết thương hoặc tập vật lý trị liệu…, đội ngũ điều dưỡng và kỹ thuật viên FV sẽ đến hỗ trợ cho bệnh nhân ngay tại nhà.genvip